Chargé d’administration des ventes
Profil
Nos chargés d’administration des ventes sont de véritables interfaces entre les différents services de l’entreprise, Ils réceptionnent les appels clients et garantissent l’ensemble des processus administratifs d’une prise de commande à la livraison. Ils sont dotés d’une forte capacité d’écoute et d’une parfaite connaissance métier. Ils soutiennent nos conseillers terrain dans un objectif commun, la satisfaction client !
Un binôme, Un engagement, La réussite de nos clients !
Jérôme
Missions
- Assurer le soutien administratif et commercial pour nos conseillers terrain
- Gérer la relation clients à travers différents canaux : Réception des appels entrants, mail…
- Établir des devis, commandes, factures, avoirs, et assurer le suivi sur notre ERP.
- Traiter et résoudre des litiges
- Qualifier et enrichir la base de données
